giovedì 27 marzo 2014

Functionarii publici?

A mai trecut un an, iar trebuie sa platim impozitele! Asa ca am purces la treaba, incercand sa le platesc online. Pentru a plati impozitul pe un teren, am sunat la primaria Buftea, sperand sa il pot plati prin transfer bancar. Am sunat la centrala, am fost transferat la biroul corespunzator, unde doamna N.C. a fost foarte amabila si mi-a zis exact cat aveam de platit. In plus, s-a oferit sa imi trimita pe email "Nota de plata" cu toate detaliile, precum numarul de cont unde sa platesc. Bineinteles ca am acceptat, ca doar imi este mai simplu asa, decat sa mi-l dicteze si sa risc sa gresesc. Apoi am facut plata si i-am multumit.

Astazi (la 2 zile dupa), nu mica mi-a fost mirarea cand am primit un alt email de la doamna respectiva, informandu-ma ca "au intrat banii si mi i-a trecut pe rol". Super serviciu, super promptitudine, din partea unui functionar public care isi face meseria, sprijinind contribuabilii si chiar intrecandu-le asteptarile.

Felicitari doamna N.C., mi-as dori ca toate primariile sa aiba functionari la fel de seriosi precum dvs. Ma bucur intotdeauna cand vad "exemple pozitive", si cred ca persoanele ca dvs. ar trebui incurajate. Poate asa vom reusi sa scapam tara de puzderia de trantori care au impanzit administratia publica si politica.

Nessun commento:

Posta un commento